Política de Privacidad

En el Departamento de Clínica de la Escuela de Poesía y Psicoanálisis Grupo Cero tratamos tus datos personales de forma leal, lícita y transparente, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGPD). A continuación te informamos sobre el tratamiento de los datos que nos facilitas a través de esta web.

Responsable del tratamiento

• Responsable: Asociación Escuela de Poesía y Psicoanálisis Grupo Cero.
• CIF: G88511894.
• Domicilio: C/ Princesa n.º 13, 1.º izquierda, 28008 Madrid.
• Correo electrónico: carmensalamanca@grupocero.info.
• Teléfono: 91 758 19 40.
• Contacto en materia de protección de datos: carmensalamanca@grupocero.info.

¿Qué datos tratamos y con qué finalidad?

A través del formulario de solicitud de cita tratamos los datos que nos facilitas: nombre, teléfono, dirección de correo electrónico y el motivo de tu consulta. La finalidad es gestionar tu solicitud de cita o de información y ponernos en contacto contigo para atenderla.

Datos de salud: el motivo que indiques puede revelar información relativa a tu salud. La trataremos con la máxima confidencialidad y únicamente para atender tu solicitud; te pedimos que no incluyas más información de salud de la imprescindible para ese fin.

Legitimación (base jurídica)

• Tu consentimiento, que prestas al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD).
• La aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti (art. 6.1.b RGPD).
• El interés legítimo del responsable en garantizar la seguridad de la web y prevenir el spam, en relación con el servicio reCAPTCHA (art. 6.1.f RGPD).

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, como máximo, durante 5 años desde el último contacto o confirmación de interés, salvo que una obligación legal exija un plazo mayor. Transcurrido ese plazo, los datos se bloquearán y se suprimirán de forma segura.

Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para el funcionamiento de la web intervienen, como encargados del tratamiento, nuestro proveedor de alojamiento web y el servicio anti-spam reCAPTCHA que se describe a continuación. La relación con estos proveedores está regulada conforme al artículo 28 del RGPD.

Protección frente a spam (reCAPTCHA)

Esta web utiliza el servicio reCAPTCHA para proteger sus formularios frente a envíos automatizados (bots) y spam. reCAPTCHA es un servicio prestado por Google LLC, con sede en Estados Unidos. Para distinguir entre usuarios humanos y accesos automatizados, reCAPTCHA puede recopilar y analizar información del dispositivo y del navegador (como la dirección IP, datos del navegador y del hardware e información sobre la interacción del usuario). La base jurídica es el interés legítimo en proteger la web frente a abusos (art. 6.1.f RGPD).

Las transferencias internacionales de datos a Google se amparan en su adhesión al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework). Puedes consultar más información en su Política de Privacidad y en su información sobre RGPD.

¿Cuáles son tus derechos?

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, dirigiéndote por escrito a carmensalamanca@grupocero.info o por correo postal al domicilio del responsable, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad.

Asimismo, si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).